Автосалон Черномор Авто

3.2
53 отзыва
Персонал
17%
19 оценок
Выбор машин
22%
16 оценок
Кредит
20%
11 оценок
Время ожидания
18%
11 оценок
Авто с пробегом
25%
1 оценка
Параметры автосалона
  • Оплата
    • Наличными
    • Карта
    • Безналичный расчет

Отзывы клиентов об Черномор Авто

Андрей
За сам автосалон и представленные модели ставлю 5+, за консультантов - 3. Почему на популярные модели только 1 консультант, тем более в выходные? Некоторые клиенты приходят туда как на полноценную консультацию, чтобы узнать все детали комплектаций и теххарактеристик итд. Чтобы уточнить наличие нужной модели, я ждал 10-15 минут, потому что один человек занял консультанта и начал рассказывать всю свою автомобильную историю, обсуждая при этом вопросы, которые не касаются конкретно данной машины. Психанул и обратился к консультанту в черной форме с бейджем, чтобы просто узнать наличие, но он отправил меня обратно к тому, кто был занят. Спустя некоторое время я всё-таки поймал другого консультанта, который помог мне уточнить информацию. Один человек физически не может уделить внимание всем желающим. Если бы я случайно зашёл мимоходом, а не ехал специально из другого района, я бы развернулся и ушёл без покупки.
Читать отзыв
Павел Чистяков
Обслуживание на троечку, но машина пока ездит нормально.
Читать отзыв
Валентин
Ужасное обслуживание. Простоял у стойки почти полчаса, так как сотрудники очень медленно работают. Не у всех есть время тратить целый день в автосалоне, ожидая, пока тебя оформят. Консультанты тоже не лучше кого ни спроси все заняты, приходится бегать по всему залу, чтобы получить ответ на один вопрос. В этот автосалон больше не приду. Если не справляетесь с потоком клиентов, расширяйте штат, даже в часы минимальной загруженности.
Читать отзыв